個人情報保護方針

株式会社YUTAKA RESORT（以下「当社」）は、当社が運営するWHITE LAMP （以下「当施設」）において、お客様の個人情報につきその重要性を十分に認識し、適切に利用させていただきます。

お客様から又はお客様について収集する個人情報に関する当社の方針・取組みは以下のとおりです。

法令等の遵守

当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、関連法令、ガイドライン及び本ポリシーを遵守します。

個人情報の利用目的

当社では以下の場合に、お客様の個人情報を利用させていただきます。

ご予約の受付、サービスの提供のため
お客様ごとに適切なサービスを提供するため
各種お問い合わせへの回答のため
各種資料のご請求への回答のため
メールマガジンなどの情報配信サービスのため
その他、当社が提供させていただくサービスを改善するため

個人情報の開示

当社は、ご本人様の同意を得た場合のほか、①法令に基づく場合、②国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき、③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき、個人情報を開示することがあります。

当社が収集する個人情報

事業活動のあらゆる場面において、当社は個人情報を収集することがあります。
この個人情報には、以下のものが含まれます。

お客様の氏名、性別、住所、ご連絡先
お客様個人の特徴、パスポート、ビザ
誕生日、結婚記念日、その他の特別な日などの重要な日付
当施設のご予約やご滞在、ご訪問に関連する情報
お支払いのカード番号その他のカード情報などのお支払い情報
お客様のご希望、ご要望
当施設に関するご評価やご意見（お客様のものであると確定又は関連付けられる場合）
お客様が当社に自発的にご提供になる又は当社が第三者から得られるその他の種類の情報
当社は、ご同行のお客様に関する上記個人情報も収集する場合があります。

個人情報以外の情報

当社は、お客様が当社の運営するウェブサイト（以下「本サイト」）にアクセスし情報のやり取りを行う際に、お客様がアクセスした本サイト内ページの一覧や本サイトへのアクセス回数など、お客様の本サイト利用に関する個人を特定しない個人情報以外の情報（以下「その他の情報」）を収集することがあります。 当社はCookieその他の技術を用いて、こうした情報を収集します。詳しくは、本サイト内のCookie Policyをご覧ください。

個人情報の管理・管理体制の構築

当社は、個人情報のの漏えい等に対して、厳しい態度で臨むことを社内に周知徹底します。個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報に対する安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、及び個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努めます。当社は、個人情報に携わる全員が、個人情報保護に関して十分な知識を持って業務を遂行出来るよう、従事者に対し個人情報保護に関する教育の強化・徹底します。

個人情報の保護

当社は、①収集した個人情報を不正アクセス、漏洩、改変、又は破損から保護し、かつ②個人情報を必要に応じて正確かつ最新に保つために、適切な対策を講じます。本サイトにおいて、お客様とインターネットを通じて行われる特定の個人情報の送受信は、その正確性を維持するために、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を採用するなど適切な処置を行っております。

個人情報の保持

当社は、お客様に関する個人情報を、本ポリシーに定める目的を果たすために必要な期間だけ保持し、保持期間経過後又は利用目的達成後は遅滞なく消去いたします。

Cookieの利用

本サイトは「Cookie」（Cookie）や「その他の技術」（IPアドレス等）を利用します。
詳細につきましては本サイトのCookie Policyにてご覧ください。

ポリシーの変更

当ポリシーに重要な変更がある場合には、本サイト上で告知いたします。 その他の変更については、最新の情報を本サイト上で随時ご確認ください。確認されていなかったことに起因するトラブルに関しては、当社は一切責任を負いかねますので予めご了承ください。

発効日：2021年10月1日